你或许正在为缺乏网络推广技能而焦虑？YES！
你是否在反复问自己是否适合从事网络推广工作？
YES!
是不是觉得自己没有掌握好网络推广的技巧呢？
NO！
网络推广是一种感觉（feel），是一种氛围，我们都认可的是：成功的营销推广不只是宣传自身产品，更是展示自我。
那么为何这么说？
或许你会告诉我，因为只有通过网络推广给客户建立信任以后，客户才会真正对我们产生兴趣，最终购买我们的产品。
OK，那说明人是网络推广的核心，我们不妨思考一下，在网络推广过程中，哪些是最关键的环节？
答案是：信息传递与互动。也就是说，网络推广过程中的80%-90%都是在对用户进行信息的传递和互动。
也就是总结一个结论：网络推广最重要的是有效的信息传递和互动，如果你没有成功吸引到目标客户，说明你的信息传递存在问题。
那么信息传递是什么呢？
相信大家都有了解这样一句话：信息传递=文字内容（15%）+视觉元素（35%）+用户体验（50%）。
这里的传递是站在我们的立场上去分析我们的行为占比，而实际上信息传递是双向的过程，那么我们还要学会倾听用户的声音吗？
也就是倾听大于自我表达。
从上面的数据中不难得知文字内容的表达仅占很小部分，而我们作为网络推广者来讲，直接面向的是视觉元素和用户体验，那对我们来说要达到高效的信息传递，更要注重创意。
另外我们要明白的一点是，通过我们的文字内容，用户虽然看不到我们的视觉元素，但是通过内容可以感受到设计师的用心和品牌的文化内涵。
所以为了避免将你的负面情绪传递给客户，请做到1分耐心，冷静处理回复网民的问题，保持积极，热心的态度去与用户互动。
那么接下来，我们就来细细分析一下“说”到底应该如何“说”。
开场1：主动迎宾
标准规范的信息表达，热情的表情符号。
（回复用户必须在6S以内）—建立良好的“第一印象”，你永远没有第二次机会去影响你的形象。
问题引导：“二选一”的提问OR“开放式”的提问，此处提问请避免私密性的问题或者带来逼迫性的问题，目的是打开话题，避免用户产生防备心理。
例如：不知道您对我们的产品有什么疑问吗？
（开放式提问）您是否需要更详细的介绍呢？
（二选一提问）可以借此机会进行品牌介绍和宣传：询问用户是否了解我们公司，简单介绍一下。
然后说：这一款非常实用而且特别受欢迎，一定适合您的需求！
正确举例：顾客咨询一款智能设备。
销售：您好，请问您对这款设备的性能要求如何？是希望它在室内使用还是户外？
客户：我主要是在家里使用，想了解一下它的操作方便性。
销售：这款产品界面简洁易懂，只需要简单的几个步骤就可以完成设置。
异议处理：网络推广的两把刷子：认可和赞美。
人总是这样，喜欢别人的认可，不喜欢别人拒绝，喜欢别人赞美，不喜欢别人贬低自己。
学会认可会拉近你和用户之间的关系，让用户喜欢你。
赞美会让用户神魂颠倒，欣喜若狂，原来自己这么优秀。
此时也应对了一句话：用户在两种情况下最愿意与我们互动——极度高兴和害怕的时候。
①认可和赞美可用于问题引导时。
比如：您好，请问有什么可以帮助您的？
②认可和赞美可用于异议处理。
例：用户提出产品价格高的问题。
销售：您提到的价格问题确实有些敏感，但请相信我们的产品质量绝对值得这个价格。请问您更看重性价比还是品质呢？
学会YES….
bt….
先认可，再说明。
促成转化：引导提问常用：“封闭式”提问，但是引导提问分试探性引导、正式引导、二次引导、三次引导、四次引导。
其中试探性引导一般不会太猛，例如：今天活动比较优惠，我们可以先保价，留住活动，后面再确定商品，您觉得呢？
尝试引导结束，根据用户的回答，可判断用户是否有购买意愿，如果没有直接肯定的拒绝我们，我们就应该有第二次引导：您看今天的活动算下来，我们的产品一共优惠了多少哦，一旦错过了，后面来定要多出不少不合适，是吧？
作为网络推广者，记住引导不可能一次就能成功，买几万的东西谁不犹豫一下，但是你要给一个理由让用户今天订下来，今天订下来的好处要告诉用户，说服用户，至少进行三次引导。
不可轻易放弃用户，经常我们就发现推广人员被客户洗脑了，客户都没放弃我们，我们先放弃客户了。
举个例子：推广人员：您好，这款产品非常适合您的需求，咱们先试用水电费吧。
用户：产品是很好，但价格太高了，我还没有做好决定。
分析：用户成功的用了两个观点：①产品价格高。②需要在和家人商量一下再决定。
说服了推广人员，成功的给推广人员洗脑了。
这个时候我们推广人员如何避免被反洗脑很重要。
记住：我们的保价就是担心客户去其他地方购买才让保价的，并且保价后是可以修改订单的，这和他是否去其他地方看和去和家人商量是否冲突？并不冲突的。
我们要坚定自己的立场。
重复的讲保价，不买是损失。
充分利用商品涨价和活动的优势。
作为一个网络推广者，不说话不行，但是话多也不一定好，往往我们的推广就是太能说，导致客户没有选择我们的产品。
关键在于会不会说，因此学会说话的技巧定能祝你成为网络推广中的佼佼者。
只要你想，只要你做；
只要你做，只要你坚持；
只要你相信，你配得上这世界上，一切的美好！